【22卒】面接官が教える「北洋銀行」の面接対策

2020.10.29 更新
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北海道最大の金融機関である北洋銀行に入行を希望する人が、必ず通過しなければならない面接試験。

応募者は事前にどのような面接の対策をしたらよいのでしょうか?

北洋銀行に入行を希望する人がぜひとも知っておきたい面接に関する情報や、ノウハウというものがあります。

例えば北洋銀行の面接では、求める人材をよく理解した上で、特に課題解決力または行動力をアピールすることが大切です。

人との信頼関係を築くためのスキルも重要視されています。

一方、面接で志望動機を語るためには、競合他社と比べてなぜ北洋銀行なのか答えられなければいけません。

北海道への愛情も語ることが大切です。

これら以外にも北洋銀行の面接を受けるにあたって大切なポイントがあります。

本ブログでは、面接官である筆者が、北洋銀行の採用情報とともに、面接で必ず訊かれる自己PRや志望動機の受け答えなどについてその対策を解説していきます。

さらに面接に臨むうえで必要な知識として、北洋銀行の会社に関する情報を載せています。

面接対策は、自己分析や企業研究の段階から既にはじまっています。

分析した結果を基にエントリーシートを作成し、一貫性をもたせて面接に繋げる必要があります。

就活中の学生は、本ブログを読むことで自己分析・企業研究の段階からスムーズに選考・面接対策ができるようになります。

目次
  1. 北洋銀行の求める人材
  2. 北洋銀行の新卒採用情報について【就活】
  3. 面接攻略の考え方【就活】
  4. 面接を攻略するために知っておきたい基本的な知識【就活】
  5. 北洋銀行の面接攻略のまとめ【就活】
  6. 北洋銀行を志望するときに知っておきたい社風
  7. 北洋銀行の会社概要
  8. 北洋銀行グループの経営理念
  9. 北洋銀行の中期経営計画
  10. 参考リンク集

北洋銀行の求める人材

北洋銀行はどのような人材を求めているのでしょうか?

北海道大学新聞(2019年10月31日付)のインタビューで北洋銀行の人事部社員の方が、採用したい学生と選考過程で見たいポイントについて述べています。(抜粋)

採用したい学生

一つ目は環境、世の中への対応力です。

金融業界は今、フィンテックに代表されるようなIT化が進み他業種の企業が参入するなど、過去の金融業界ではなくなってきています。今後もどんどん変わっていきます。

・・・現在では変化する周りの状況へ適応できる対応力や耐性がなければ、入行してからミスマッチを感じてしまう学生もいるかと思います。

むしろ変化を楽しめる学生を採用したいです。

二つ目はお客様への対応力です。

現在、銀行に求められる仕事やニーズは多様化しています。

・・・銀行が提供できる解決策はますます幅広くなっており、それに合わせて日々行員は勉強しています。

銀行の仕事はお客様のお金や経営に関する悩みに対して様々な解決策を提供することなのでお客様の求める様々なニーズに応える対応力も、行員には必要です。

選考過程で見たいポイント

・・・当行の中核を担ってくれる人材を時間を掛け育成していくためのものなので、スキルでなくこれから磨いて何か伸びるものを持っているかを見極めています。

粘り強さ、創意工夫する能力など何か一つあれば良いと思います。

そのために、これまでの人生経験で何を得て何をしてきたかを面接で深掘りして聞いています。

結果も大事ですが、その結果を出すための工夫や苦労を自分の言葉で話せることの方が大事です。

話す内容は部活動やサークル活動に関してではなく、例えば学問に励んだということでも見劣りすることはありません。

目的意識があったのか、どのように困難を乗り越え、目的をどうやって達成したのか、などについて分厚く語れる話題であることが重要です。・・・

ここから見えてくる求める人材は、次のような人と考えられます。

  • 環境、世の中への対応力のある人
  • お客様への対応力のある人
  • 粘り強さ、創意工夫する能力などが一つでもある人

求める人材は、面接で自己PRをするときの参考としてぜひとも知っておいてください。

北洋銀行の新卒採用情報について【就活】

はじめに北洋銀行の新卒採用情報について以下に記します。

  1. 募集職種

    募集職種は、行員(総合職)です。

  2. 選考フロー

    プレエントリー→エントリーシート→WEBテスト→面接(3回)→内々定

  3. エントリーシート(21年卒)

    自己PRに関すること

    • 学生時代に特に力を注いだことや印象深かったことについてお書きください(400字以内)
    • あなたはどのような人ですか?自己分析の結果をお書きください(400字以内)

    志望動機に関すること

    • 北洋銀行を志望する理由と入行後に携わってみたい業務についてお書きください(400字以内)
    • 北洋銀行以外の志望先と進捗状況について具体的にお書きください。
  4. 面接

    面接では、学生時代に力を入れたことの深掘りがなされます。どのような人物かを見られます。

    自己PRに関すること

    • 高校、大学を選んだ理由はなんですか
    • 学生時代に力を入れたことは何ですか、そこで得たものは何ですか
    • 自分はどのような人間だと思いますか
    • 周りからどのような性格と言われますか
    • グループで行動するとき、どのようなポジションですか
    • 北洋銀行に応募することについて家族も賛成していますか
    • 小学校から大学までの部活やサークルは何ですか
    • 長所と短所を教えてください
    • 趣味や特技を教えてください

    志望動機に関すること

    • 就活の軸は何ですか
    • 志望する業界を教えてください
    • 金融業界を志望する理由を教えてください
    • 北洋銀行を志望する理由を教えてください
    • なぜ北海道銀行でなく北洋銀行ですか
    • 金融と銀行のイメージを教えてください
    • 銀行でやってみたい仕事は何ですか
    • 希望する仕事に就けなくても大丈夫ですか
    • 銀行員は向いていると思いますか
    • 転勤は大丈夫ですか
    • 他社の選考状況を教えてください
  5. 採用人数     

    19年入行実績 71名(男性43名、女性28名)

    20年入行実績 68名

    21年入行計画 前年並み

  6. 学歴フィルター    

    北海道出身者で北海道外の大学に進学した学生や、北海道の大学出身者が多いようです。

    学歴フィルターは特にないと考えます。

面接攻略の考え方【就活】

就活の面接では自己PRと志望動機を必ず訊かれます。

よってそれらの答えをあらかじめ準備する必要があります。

以下の自己PRと志望動機のヒントを参考にしてまとめてください。

  1. 面接時の自己PRのヒント

    ■課題解決力または行動力を自分の中で探してアピールする

    北洋銀行は、特に課題解決力または行動力を求めていると考えられます。

    上記の求める人材にあるように、北洋銀行は「環境、世の中への対応力のある人」「お客様への対応力のある人」「粘り強さ、創意工夫する能力などが一つでもある人」を求めています。

    「環境、世の中への対応力のある人」及び「粘り強さ、創意工夫する能力などが一つでもある人」とは、フィンテックなどのIT化や異業種からの参入が進んでいるように、銀行を取り巻く環境が激変する中で、様々な課題に新しい発想・方法を生み出し、解決のために粘り強く取り組むことができる人といえます。

    また、「お客様への対応力のある人」とは、お客様に寄り添い、お客様の期待を理解し、期待に沿うべく粘り強く行動できる人といえます。

    まさに、課題解決力と行動力が必要とされているのではないでしょうか。

    面接では、学生時代において最も力を入れたことを伝える中で課題解決力と行動力をアピールしましょう。

    課題を発見して、既存の発想にとらわれず新しい解決法を考え、解決のための計画づくりができる人、実現のために粘り強く取り組み、周囲に働きかけることができる人、というアピールです。

    力を入れたことは勉強、クラブ活動、アルバイト、ボランティア活動などなんでも良いのです。

    最も力を入れたことは何か、なぜ力を入れたのか、困難だったことや困難を解決するために自分なりの方法を見つけてどのように粘り強く行動したか、その結果と身に付いたことや反省したことは何か、などを語ってください。

    ただし、「粘り強さ、創意工夫する能力などが一つでもある人」となっており、課題解決力と行動力の二つのうち、どちらかに重点を置いてアピールしてもかまいません。

    課題解決力に自信があれば、課題解決の工夫を中心に説明し、行動力に自信があれば結果がでるまで粘り強く取り組んだことを中心に説明してください。

    もちろん課題解決力と行動力に自信があれば両方を含めてアピールしましょう。

    但し、北洋銀行は採用するすべての人に課題解決力と行動力を求めているわけではありません。

    自分の最も伝えたい能力が他にあるなら、その能力を上手に説明してください。

    ■人との信頼関係を築くことができることを証明する

    銀行の、特に渉外担当者は、お客様と直接会って取引の提案をすることや、新規顧客の開拓をしています。

    ホームページで渉外担当の社員の方が言っているように、渉外担当はお客様と信頼関係を築くことが仕事です。

    信頼関係を築くために大切なことは、誠実であることです。

    面接では、学生時代において最も力を入れたことを伝える中で、関係する人達に誠実に対応したことがわかるような説明を行ってください。

  2. 面接時に志望動機を語るヒント

    ■なぜ銀行を選ぶのか明確に伝える

    銀行とは何か、銀行業界を取り巻く環境や、銀行業界の仕事についての基本は、ブログ記事「【2021年】銀行業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を参照ください。

    銀行はこれまで、預金・貸付・為替が3大業務でした。

    しかし、投資信託や保険商品などの手数料が収益の柱になり、経営・事業支援業務や個人向け資産運用コンサルティングも手掛けるようになりました。

    海外事業向けサービスも拡大しています。

    まずは、銀行業務の事業構造が変わってきていることを理解してください。

    さらに、フィンテックと呼ばれる技術革新が進行中であり、フィンテックが事業モデルや仕事のあり方を変えてしまう可能性があることも理解してください。

    マニュアルに書いてある通りに行う仕事は自動化されます。

    行員は顧客との折衝や、より創造的な仕事を行うようになるでしょう。

    このような変化の中で、銀行業務に興味があることを伝えられるとよいでしょう。

    ■なぜ北洋銀行を選ぶのかを明確に伝える

    北洋銀行を志望する人は、金融業界に興味がある人であり、北洋銀行と並行して地元の北海道銀行やホクレン、北海道労働金庫などにも応募する人が多いことと思います。

    また、地元の北海道ガスや北海道電力にも興味があることと考えます。

    仮に北洋銀行が第一志望でなくても、競合先と比較し、なぜ北洋銀行なのかを質問されたときにしっかり答えられなくてはなりません。

    特に北海道銀行に応募中の場合は訊かれる可能性が高いです。

    そのためには、北洋銀行と競合先のホームページをしっかり読んでその違いを知っておいてください。

    そして北洋銀行の会社概要や経営理念などから感じたことをまとめてください。

    さらに北洋銀行や他の競合金融機関を訪れて、その違いを肌で感じることも有効です。

    そのなかで、自分が共感できることが志望動機となります。

    ■北洋銀行でやりたい仕事を明確に伝える

    北洋銀行に入行後、多くの人は最初に渉外・営業担当として支店の最前線で働くことと思います。

    そのうえで、将来やりたい仕事は何か、なぜその仕事をやりたいのかを説明してください。

    さらに、やりたい仕事で活かせる能力やスキルがあればそれを伝えてください。

    ■北海道への愛情を語る

    北洋銀行は基本的には北海道密着型の金融業であり、地元経済に大きな影響力を持っています。

    北海道の企業や住民、行政機関などとの取引や関係構築などを通じて、北海道全域に営業ネットワークを張っています。

    なので、北海道の発展が北洋銀行の発展につながります。

    北海道のどのようなところが好きなのかと具体的に言えるように、地域のことを学びましょう。

    ■北洋銀行の志望順位、他社の応募状況を答えられるようにする

    志望順位については、迷わず第一志望です、と答えましょう。

    他社の応募状況を聞かれたら、金融業界志望なら「同じ業界に応募中です」と伝えても構わないと思います。

    それ以外なら「〇〇業界にも興味があり応募しています」と答えてください。

    この場合まったくの異業種であれば、なぜそこに応募したのか答えられるようにしてください。

以上、北洋銀行の採用情報と面接攻略の考え方を説明しました。

特に面接は3回行われ、自己PRと志望動機に関する様々な質問がなされることが予想されます。

また、さらに面接対策を完全にしたい就活生のために、キャリア育みファームでは必勝マニュアル「ベテラン面接官が教えるとっておきの就活面接必勝法」の販売も行っています。

本マニュアルの方法で自己分析を進めることで、ライバルから一歩抜け出した自己PRと志望動機を作成できます。詳細については、マニュアルのページをご覧ください。

面接を攻略するために知っておきたい基本的な知識【就活】

北洋銀行は、北海道銀行と並ぶ北海道金融業界の2強であり、北海道のみならず、東京や海外にもネットワークを持って活動しています。

このような北洋銀行の面接を攻略するためには、まず銀行業界を取り巻く環境を理解することと、銀行業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。

ブログ記事「【2021年】銀行業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を読んでおいてください。

続いて、北洋銀行とはどのような銀行なのかを理解することも面接準備には必須です。

北洋銀行の会社概要、経営理念、中期計画など面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。

これら以外にも北洋銀行のホームページを隅から隅まで熟読することをお勧めします。

本記事の後半で北洋銀行のホームページから得た基本的な知識を簡単に紹介します。面接を受けるにあたり必要と思われるので、ぜひ読んでおいてください。

北洋銀行の面接攻略のまとめ【就活】

北洋銀行に入社を希望する人が、必ず通過しなければならない面接試験。面接ではどのようなことに気をつけなければならないのでしょうか?

北洋銀行が採用したい人材は、「環境、世の中への対応力のある人」「お客様への対応力のある人」「粘り強さ、創意工夫する能力などが一つでもある人」です。

面接では、求める人材かどうか総合的に判断されます。学生時代に力を入れたことの深掘りがなされます。人物重視です。

面接で自己PRをするときのポイントとしては、以下があげられます。

  • 課題解決力または行動力を自分の中で探してアピールする
  • 人との信頼関係を築くことができることを証明する

面接で志望動機を伝えるときのポイントとしては、以下があげられます。

  • なぜ銀行を選ぶのか明確に伝える
  • なぜ北洋銀行を選ぶのか明確に伝える
  • 北洋銀行でやりたい仕事を明確に伝える
  • 北海道への愛情を語る
  • 北洋銀行の志望順位、他社の応募状況を答えられるようにする

面接を攻略するためには、まずは銀行業界を取り巻く環境を理解すると同時に、銀行業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。

また、北洋銀行とはどのような銀行なのかを理解することも面接準備には必須です。

北洋銀行の会社に関する知識など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。

以下のリンクも参照ください。

北洋銀行を志望するときに知っておきたい社風

北洋銀行を受けるにあたり知っておきたい社風について以下に記します。

  • 仕事を通して経営者から貴重なお話を伺ったり相談されたりするときなど、やりがいを感じる事が多いです
  • 厳しい先輩もいますが、根が真面目な人が多いです。
  • 女性の登用にも積極的です。
  • 研修体系は整っており、入社数年間は、通信教育があります。Eラーニングもでき、マンツーマンの指導員もいます。
  • 働き方改革のため時間外労働は厳しくなっています。定時退勤日も設定されています。
  • 大きな支店では時間通り昼休憩が取れますが、支店によっては来客によって昼休憩が取れないことがあります。

面接で語る志望動機を作る際、社風をよく知っていることが大切です。

北洋銀行の会社概要

ここからは北洋銀行の会社概要を説明します。面接において志望動機を語る上で役に立ちます。

  • 北洋銀行は1917年創立の第二地方銀行です。

    1998年経営破綻した北海道拓殖銀行から営業譲渡がなされ、さらに2008年札幌銀行との合併により、北海道最大の金融機関となりました。

  • 合計171店舗を構え、北海道内に169、東京都に1、振込専用支店が1あります。海外駐在員事務所が3ヵ所あります。
  • 北海道内の預金シェアは35.9%、貸出金シェアは39.5%とトップです。

    また、メインバンクとしてのシェアは、地域銀行(地方銀行、第二地方銀行)でトップ、都市銀行を含めた金融機関全体でも第5位となっています。(2019年3月末)

  • 企業向けでは、道内企業の海外展開をサポートするための海外拠点設置や、創業や経営改善などの多彩なコンサルティング活動を行っています。
  • また、北海道の地域密着支援として、特定分野のファンドや基金の設立を行ったり、農業・食品産業のサポート、観光振興、ものづくり産業の育成を行ったりしています。
  • 2020年3月期の決算数字は次の通りです。  

    資本金は、1,211億円です。

    従業員数は、2,770人です。

    資金量は、89,521億円です。

    貸出金は、67,189億円です。

    総資産は、99,627億円です。

    連結経常収益は、1,380億円です。

    連結経常利益は、127億円です。

    連結当期純利益は、75億円です。

    連結自己資本比率は12.61%です。

    北洋銀行の格付けについて、日本格付研究所は「A」、格付投資情報センターは「A-」、と高い評価を得ています。(2020年9月)

面接で志望動機を語る際に、地域密着支援活動について取り上げても良いでしょう。良く調べておきましょう。

北洋銀行グループの経営理念

ここからは北洋銀行グループの経営理念を記します。

経営理念

お客様本位を徹底し、多様な課題の解決に取り組み、北海道の明日(あす)をきりひらく

行動規範

  1. 社会全体に対して:  

    コンプライアンス・社会的責任を常に意識し、誠実に向き合う

    ~コンプライアンス・社会的責任は行動全ての根幹であり、誠実に応える

  2. お客さまに対して:  

    お客さまからの「ありがとう」を追求する

    ~お客さまにとって真に喜んでいただけるよう、より良い提案・行動を求め続ける

  3. 職場に対して:  

    職員一人ひとりを尊重し、チームワークを最大化する

    ~お互いを認め合い、対話を通じてチーム・職場の総合力を発揮させる

  4. 個人として:  

    変化を恐れず、自ら考え挑戦する

    ~変化・失敗に臆せず、自ら当事者意識を持って考え、挑戦する

面接では「経営理念を知っていますか」と質問されることもあるかも知れません。覚えておくと良いでしょう。

北洋銀行の中期経営計画

北洋銀行グループは、2020年度~2022年度中期経営計画を策定しましたが、その内容は、北洋銀行の方向性を示していますので、その概要を記します。

中期経営計画

スローガンは、「共創の深化~お客さま・地域から最も信頼されるパートナーを目指して~」です。

目指す姿は、次の通りです。

  • お客様本位を徹底し、事業の有望性を見極めることでシェアアップを図る
  • コンサルティングを強化し、法人および個人向けサービスの提供により収益を増やす
  • 利回り低下による収益の減少を効率的アプローチによる収益拡大とコスト削減でカバーすることで筋肉質な組織に変える

具体的な活動方針は次のような内容です。

  1. お客様に寄り添ったコンサルティング営業を徹底する   

    →コンサルティングによるお客様のニーズを顕在化し、その実現をサポートする

  2. デジタル化を中心とした取引の間口を拡大し効率化を図る   

    →将来を見据え、お客様との接点を確保し、同時に取引の効率化を図る

  3. 内容の濃いコンサルティングを実現できる人財の育成を図る   

    →お客様に寄り添う人財を育成するための人事制度・研修体系の見直しを実施する

  4. 生産性向上とコスト削減へ向けた取り組みを加速させる    

    →店舗再編や事務効率化、業務共同化等を加速させる

面接で自己PRを語るさいは、北洋銀行の中期経営計画を知っておくことが大切です。覚えておきましょう。

参考リンク集

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