【26卒／25年転職】面接官が教える「損保ジャパン」の面接対策
３メガ損保の一角であるＳＯＭＰＯホールディングスの中核企業である損保ジャパンに入社を希望する人が、必ず通過しなければならない面接試験。
（損保ジャパンの正式社名は損害保険ジャパン株式会社ですが、本記事では略称の「損保ジャパン」を使用します。）
応募者は事前にどのような面接の対策をしたらよいのでしょうか？
損保ジャパンに入社を希望する人がぜひとも知っておきたい、面接に関しての情報やノウハウというものがあります。
例えば、損保ジャパンの面接では求める人材をよく理解して、自己ＰＲにおいて課題解決力と行動力をアピールすることが大切です。
「人のために」行動できることも重視されます。
一方、面接で志望動機を語るためにはなぜ金融を選ぶのか、なぜ損害保険を選ぶのかについて的確に答えられなくてはいけません。
さらに競合他社と比べてなぜ損保ジャパンなのかについても面接官が納得できるように答えられることが大切です。
これら以外にも、損保ジャパンの面接を受けるにあたって大切なポイントがあります。
本ブログでは、面接官である筆者が、損保ジャパンの採用情報とともに、面接で必ず訊かれる自己ＰＲや志望動機の受け答えなどについてその対策を解説していきます。
さらに面接に臨むうえで必要な知識として、損保ジャパンの会社に関する情報を載せています。
面接対策は、自己分析や企業研究の段階から既にはじまっています。
自己分析や企業研究した結果を基に履歴書やエントリーシート（就活）、職務経歴書（転職）を作成し、一貫性をもたせて面接に繋げることを強く意識して臨んでください。
就活中の学生や転職希望者は、本サイト「キャリア育みファーム」を読んでいただければ、自己分析・企業研究の段階からスムーズに選考・面接対策ができるようになります。
さらに、絶対の自信を持って臨みたい方には、「就活面接必勝法」・「転職面接必勝法」を用意しております。
損保ジャパンの求める人材
損保ジャパンはどのような人材を求めているのでしょうか。
面接では求める人材を知っておくことが自己ＰＲをするうえで必要です。
新卒採用情報サイトの「トップメッセージ」では、社長が次の内容を語っています。
・・・当社は、お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいかなければなりません。
・・・私たちは、いつの時代も高い志と情熱を持って世のために行動できる仲間、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる仲間を求めています。
・・・ぜひ、損保ジャパンの仲間とともに、「お客さまのために、人のために」の志を持ち、一緒に未来を切り拓いていきましょう。
ここから、損保ジャパンの求める人材は次のような人と考えます。
- お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける人
- 高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる人
- 「お客さまのために、人のために」の志を持てる人
求める人材は、面接で自己ＰＲをするときの参考としてぜひとも知っておいてください。
損保ジャパンの新卒採用情報について【就活】
はじめに損保ジャパンの新卒採用情報について以下に記します。
- 募集コース
募集コースは、職員（総合系）で、総合コースとジョブ型コースの２つがあります。
- 総合コースは、総合系［限定なし］、総合系［ブロック限定］、総合系［地域限定］のフィールド区分があります。
総合系［限定なし］は、海外・国内全地域にて勤務となります。
総合系［ブロック限定］は、ブロック内での勤務とし、転居を伴う転勤の可能性があります。
総合系［地域限定］は、自宅から通勤可能な場所での勤務となります。
- ジョブ型コースは、いずれもフィールド区分は総合系［限定なし］です。一定期間、コースに応じた専門領域の部門内（グループ会社を含む）での異動となります。
アクチュアリー人材コース、データサイエンス人材コース、IT・システム人材コース、資産運用人材コース、法務人材コース、経理・財務人材コースがあります。
- 総合コースは、総合系［限定なし］、総合系［ブロック限定］、総合系［地域限定］のフィールド区分があります。
- 選考フロー
- 総合系［限定なし］［ブロック限定］［地域限定］
エントリー→書類・適性検査選考→面接（複数回）
- アクチュアリー人材コース
エントリー→書類・適性検査選考→数理適性検査試験（筆記）→面接（複数回）
- データサイエンス人材コース、IT・システム人材コース、資産運用人材コース、法務人材コース、経理・財務人材コース
エントリー→書類・適性検査選考→面接（複数回）
- 総合系［限定なし］［ブロック限定］［地域限定］
- エントリーシート（２５年卒）
自己ＰＲに関すること
- 学生時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。既卒者の方は、卒業後から今日までの期間で力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。（各50文字以内）
- 上記のうち、最も力を入れた取組（1つ）について、最も力を入れたと考える理由・活動期間・役割などを明確にしながら、具体的に教えてください。（400文字以内）
- あなたが、就職活動以外で悩んだうえで決めたことについて、悩んだ点や決めるにあたって大切にしたことなどを含めて、具体的に教えてください。（200文字以内）
志望動機に関すること
- 当社を志望する理由を教えてください。（200文字以内）
- 当社で実現したいことを教えてください。（200字以下）
- 大学での研究分野（卒業研究、修士論文テーマ）及び応募コースにおける職務内容に関連する専門性やご経験について教えてください。（400文字以下）
- 応募コースを志望する理由及び自らの専門性を活かし、当社で実現したいことを教えてください。（400文字以下）
- 面接
学生時代に力を入れたこと、志望理由の深掘りがあります。
自己ＰＲに関すること
- 自己ＰＲしてください
- 中学高校で力を入れたことは何ですか
- 大学・学部を選んだ理由は何ですか
- 大学での好きな教科、成績を教えてください
- 学生時代に力を入れたことを話してください（力を入れた理由、役割、困難だったこと、困難をどう乗り越えたか学んだこと、他の人との連携、これから活かしていきたいこと）
- 学生時代にチームで行動した経験はありますか（その中での役割、自分の考えに納得しない人をどのように説得したか）
- 人のために何かした経験を話してください
- 大きな決断をした経験を教えてください
- 辛かったときどのように対応しましたか
- アルバイトの経験はありますか
- 今までで一番の挫折体験は何ですか、それをどう乗り越えましたか
- 長所と短所、短所の改善方法は何ですか
- 友達・家族からどのような人と言われますか（良い点、悪い点）
- 人と意見が食い違った際にどのように対応していますか
- 座右の銘はありますか
- 趣味は何ですか
志望動機に関すること
- 就活の軸は何ですか
- なぜ金融業界を志望しますか
- なぜ銀行でも、生保でもなく損保業界を志望しますか
- なぜ損保ジャパンを志望しますか
- 損害保険業界の中でもなぜ損害保険ジャパンですか
- 損害保険ジャパンの強みは何だと思いますか
- 保険のイメージは何ですか
- 希望職種とその理由は何ですか
- 入社したらやりたいことは何ですか
- 会社で実現したいことは何ですか
- 将来のキャリアビジョンは何ですか
- 全国転勤は大丈夫ですか
- 他社の応募状況と志望度を教えてください
- 採用人数
１９年度入社実績 ２５４名（男性７４名 女性１８０名）
２０年度入社実績 １７４名（男性６１名 女性１１３名）
２１年度入社実績 １６４名（男性６９名 女性９５名）
２２年度入社実績 １８０名（総合系限定なし８０名 総合系ブロック限定６０名 総合系地域限定４０名）
２３年度入社実績 ２３０名（総合系限定なし１３０名 総合系ブロック限定６０名 総合系地域限定４０名）
２４年度入社実績 １８０名（総合系限定なし６０名 総合系ブロック限定３０名 総合系地域限定９０名）
- ２４年新卒入社大学別就職者数
国公立大：
東京大３、北海道大１、東北大１、大阪大２、九州大１、千葉大２、横浜市大１、大阪公立大１、神戸大１、他
私立大：
早稲田大１４、慶応大６、上智大２、明治大８、青山学院大３、立教大９、中央大６、法政大６、学習院大１、成蹊大３、成城大１、明治学院大１、日本大１、専修大１、東海大１、東京女子大２、日本女子大２、共立女子大１、昭和女子大２、愛知大１、愛知学院大１、中京大２、南山大２、同志社大１０、立命館大１、関西大３、関西学院大７、京都産業大２、同志社女子大１、近畿大１、甲南大１、武庫川女子大２、西南学院大５、他
以上は大学院修了者を含みます。
※サンデー毎日（２０２４年９月１日号）参照
- 学歴フィルター
損保ジャパンの採用は私立大学中心となっています。総合系［ブロック限定］、総合系［地域限定］は女性中心と思われます。
ＷＥＢテストを通過すれば、道は拓けます。
面接攻略の考え方【就活】
面接では自己ＰＲと志望動機を必ず訊かれます。
よってそれらの答えをあらかじめ準備する必要があります。以下の自己ＰＲと志望動機のヒントを参考にしてください。
- 面接時の自己ＰＲのヒント
■課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
損保ジャパンは、特に課題解決力と行動力を求めていると考えられます。
上記の求める人材にあるように、損保ジャパンは「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」人を求めています。
ここで「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」は、課題解決力を表しています。
また、「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」は行動力を表しています。
損保ジャパンの持株会社であるSOMPOSOMPOホールディングスは、中期経営計画において、「レジリエンスの更なる向上」と「お客さまをつなぎ、サービスをつなげる」をゴールと位置づけ、国内損保事業、海外保険事業、ウェルビーイングの各成長戦略及び、財務戦略、データ・デジタル戦略などを推進しています。
損保ジャパンはこれらを推進するために、課題解決力と行動力を持つ人材を求めているのではないでしょうか。
面接では、学生時代において最も力を入れたことを伝える中で、課題解決力と行動力をアピールしましょう。
課題を発見し、既存の発想にとらわれない新しい解決法を考え、解決のための計画づくりができ、実現のために粘り強く取り組む人というアピールです。
力を入れたことは学業、クラブ・サークル活動、アルバイト、ボランティア活動などなんでも良いのです。
最も力を入れたことは何か、困難だったことと困難を解決するために創意工夫してどのように粘り強く行動したか、その結果と自分が身につけたことを語ってください。
但し、損保ジャパンは採用するすべての人に課題解決力と行動力を求めているわけではありません。
自分の最も伝えたい能力が他にあるなら、その能力を上手に説明してください。
■「人のために」を考えることができることを説明する
上記の求める人材にあるように、損保ジャパンは『「お客さまのために、人のために」の志を持てる」』人も求めています。
社会やお客様、一緒に働くメンバーのためできることを最大限やりたいという熱い想いを持って行動できる人です。
面接では、学生時代において最も力を入れたことを伝える中で、関係する人達のためを考えて、誠実に対応したことがわかるような説明を行ってください。
■理系応募者は論理的思考力、数理能力をアピールする
ジョブ型コースのアクチュアリー人材コース、データサイエンス人材コース、IT・システム人材コースは、理系応募者が活躍できるコースです。
理系学生が研究した専門分野の知識、能力、スキルをそのまま発揮して働けることは少ないと思われますが、研究で得た論理的思考力、数理能力はそれらの専門的な仕事で役に立ちます。
よってそのことをアピールしてください。
■チームワークができることも伝える
面接ではチームワークに関する質問がなされています。
例えば、「学生時代にチームで行動した経験はありますか、その中でどのような役割を担うことが多いですか」「自分の考えに納得しない人をどのように説得しますか」といった質問です。
チームワークも働くうえで大切なことです。
よってチームワークの経験を問われたら、ゼミ、クラブ・サークル活動、アルバイト、ボランティア活動などで、チームとして目標を達成するために、他のメンバーと協力しながら組織に貢献したことをアピールすると良いでしょう。
この応募者と一緒に働きたいと思わせることが大切です。
- 面接時に志望動機を語るヒント
■なぜ金融なのか、その中でなぜ損害保険会社を選ぶのか明確に伝える
メーカーや商社ではなく、なぜ金融業を志望するか、金融業のなかで銀行ではなく、なぜ損害保険会社を選ぶのかその理由を説明できるようにしてください。
損害保険とは何か、損害保険業界を取り巻く環境や、損害保険業界の仕事についての基本は、ブログ記事「【2025年】保険業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を参照ください。
損害保険会社について業務の理解を深めていき、魅力を語ってください。
損害保険の役目は、リスクに備え、万が一のときに保険支払い額に応じた保険金の給付を通じて、人々の暮らしや企業活動を守り、安心を提供することです。
■なぜ損保ジャパンを選ぶのか明確に伝える
損保ジャパンの事業内容、グループ経営理念・経営戦略などから感じたことをまとめてください。
そのなかで、自分が共感できることが損保ジャパンを選んだ志望動機になります。
また、損保ジャパンと競合他社のホームページをしっかり読んでその違いを知っておいてください。
損保ジャパンを志望する応募者は、保険業界に興味がある人だと思います。
なので、損保ジャパンの応募者は、東京海上日動や三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保などの損害保険会社、第一生命などの生命保険会社などとかけもち応募する学生が多いと思われます。
たとえ損保ジャパンが第一志望でなくても、競合他社と比較し、なぜ損保ジャパンなのかを質問されたときに、しっかり答えられなくてはなりません。
■損保ジャパンでなぜそのコース・フィールド区分を希望するのか、そこでどのような仕事をやりたいか明確に伝える
損保ジャパンは、応募時に希望するコース・フィールド区分を決めて応募するコース・フィールド区分別採用となっています。
ですから、なぜそのコース・フィールド区分を希望するのか、そこでやりたい仕事は何か、なぜその仕事をやりたいのかをきちんと説明できなくてはいけません。
あわせてやりたい仕事で活かせる能力やスキルがあればそれを伝えてください。
やりたい仕事で注目している商品やサービスとその注目理由も話せるようにしておくと、好印象です。
■他社の応募状況と志望順位を答えられるようにする
志望順位については、迷わず第一志望ですと答えましょう。
他社の応募状況を聞かれたら、損害保険業界志望と答えてください。他社名を教えてほしいと聞かれたら、損保ジャパンと同程度の損害保険会社に応募中ならそれを答えてください。
損害保険会社以外なら「〇〇業界にも興味があり応募しています」くらいは答えてもいいです。
この場合まったくの異業種に応募している場合は、なぜ応募したのか答えられるようにしてください。
以上、損保ジャパンの採用情報と面接攻略の考え方を説明しました。
特に面接は３～４回行われ、自己ＰＲと志望動機に関する様々な質問がなされることが予想されます。
また、さらに面接対策（まさに、これこそが重要!!）を完全にしたい就活生のために、キャリア育みファームでは必勝マニュアル「ベテラン面接官が教えるとっておきの就活面接必勝法」の販売を行っています。役に立つこと請け合いです。
本マニュアルの方法で自己分析を進めることで、ライバルから一歩抜け出した自己ＰＲと志望動機を作成できます。詳細については、マニュアルのページをご覧ください。
面接を攻略するために知っておきたい基本的な知識【就活】
面接を攻略するためには、まずは損害保険界を取り巻く環境を理解することと、損害保険業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。
ブログ記事「【2025年】保険業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を読んでおいてください。
続いて、損保ジャパンとはどのような会社なのかを理解することも面接準備には必須です。
損保ジャパンの会社概要、グループの経営理念や経営戦略など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。
これら以外にも損保ジャパン及びＳＯＭＰＯホールディングスのホームページを隅から隅まで熟読することをお勧めします。
本記事の後半で面接を受けるにあたり必要と思われる損保ジャパン及びＳＯＭＰＯグループの基本的な知識を簡単に紹介します。ぜひ読んでおいてください。
損保ジャパンの面接攻略のまとめ【就活】
損保ジャパンに入社を希望する人が、必ず通過しなければならない面接試験。面接ではどのようなことに気をつけなければならないのでしょうか？
損保ジャパンが採用したい人材は、損保ジャパンが採用したい人材は、「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」『「お客さまのために、人のために」の志を持てる』人です。
面接では、学生時代に力を入れたこと、志望理由の深掘りがあります。
面接で自己ＰＲをするときのポイントとしては、以下があげられます。
- 課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
- 「人のために」を考えることができることを説明する
- 理系応募者は論理的思考力、数理能力をアピールする
- チームワークができることも伝える
面接で志望動機を伝えるときのポイントとしては、以下があげられます。
- なぜ金融なのか、その中でなぜ損害保険会社を選ぶのか明確に伝える
- なぜ損保ジャパンを選ぶのか明確に伝える
- 損保ジャパンでなぜそのコース・フィールド区分を希望するのか、そこでどのような仕事をやりたいか明確に伝える
- 他社の応募状況と志望順位を答えられるようにする
面接を攻略するためには、まずは損害保険業界を取り巻く環境を理解することと、損害保険業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。
また、損保ジャパンとはどのような会社なのかを理解することも面接準備には必須です。
損保ジャパンの会社に関する知識など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。
面接がいかに大切か、必ず役に立つ以下のリンクも参考にしてください。
損保ジャパンの中途採用情報について【転職】
続いて損保ジャパンの転職面接について解説していきます。
はじめに損保ジャパンのキャリア（中途）採用情報について、概要を以下に記します。
- 募集職種
損保ジャパンは転職希望者を対象とした中途採用を随時行っています。
応募にあたっては即戦力としての専門性が問われます。
募集職種はその時々で変わっていきます。
現時点でどのような業務を募集しているか、詳細は、損保ジャパンのホームページにあるキャリア採用情報をご覧ください。
ちなみに、２０２４年１０月現在、総合系、専門系、技術調査系、総合系（地域限定）の募集などがあります。
- 選考フロー
総合系：人事部 採用グループに問い合わせください
専門系・技術調査系：メール（履歴書・職務経歴書）→書類審査→適性検査・面接（複数回）→内定
総合系（地域限定）：エントリー（履歴書・職務経歴書）→書類審査→適性検査・面接（複数回）→内定
- 面接
面接では、現職（前職）の業務内容の深掘り、損保ジャパンの志望動機、現職（前職）の退職理由を中心に質問がなされます。
面接攻略の考え方【転職】
転職の面接では自己ＰＲと志望動機、退職理由を必ず訊かれます。
それらについて的確に答えるための準備をしてください。
以下の自己ＰＲと志望動機、退職理由のヒントが参考になります。
- 面接時の自己ＰＲのヒント
■課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
損保ジャパンは、特に課題解決力と行動力を求めていると考えられます。
上記の求める人材にあるように、損保ジャパンは「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」人を求めています。
ここで「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」は、課題解決力を表しています。
また、「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」は行動力を表しています。
損保ジャパンの持株会社であるSOMPOSOMPOホールディングスは、中期経営計画において、「レジリエンスの更なる向上」と「お客さまをつなぎ、サービスをつなげる」をゴールと位置づけ、国内損保事業、海外保険事業、ウェルビーイングの各成長戦略及び、財務戦略、データ・デジタル戦略などを推進しています。
損保ジャパンはこれらを推進するために、課題解決力と行動力を持つ人材を求めているのではないでしょうか。
転職の面接では、現職（前職）において、履歴書や職務経歴書に記入した「業務・職歴」だけでは説明しきれない仕事ぶりを説明してください。
その中で、業務目標に向けて課題を見つけ、解決のためにこれまでの考えにとらわれない新しい対策を立案し、関係者を巻き込んで粘り強く遂行した経験があれば、それを加えてください。
さらに職務を遂行するさいに困難だったこと、困難をどのように乗り越えて、成果を上げたかを伝えてください。
最後に、損保ジャパンで活かせる身につけた知識や、スキルを語ってください。
もし上記の能力について乏しい場合は、自分の最も伝えたい能力を面接で上手に説明して、間接的にでも応募職種に役立つことを伝えましょう。
■応募職種の知識を答えられるように準備する
損保ジャパンの中途採用では、出身業界を問わず、さまざまな経験・スキルを活かせる人を募集しています。
応募者のうち、損害保険業界経験者は、業界の専門知識をどれだけ持っているか確認されることがあります。
一方で、未経験者は損害保険の基礎的な知識について、質問があれば答えられるように準備しましょう。
損害保険業界に関する直近のニュースもチェックしておきましょう。
- 面接時に志望動機を語るヒント
■なぜ損害保険会社を選ぶのか明確に伝える
損害保険会社はなぜ世の中に必要なのか説明できるようにしてください。
損害保険とは何か、損害保険業界を取り巻く環境や、損害保険業界の仕事についての基本は、ブログ記事「【2025年】保険業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を参照ください。
損害保険の役目は、リスクに備え、万が一のときに保険支払い額に応じた保険金の給付を通じて、人々の暮らしや企業活動を守り、生活の安心を提供することです。
損害保険会社について業務の理解を深めていき、その魅力や将来性について語れるようにしてください。
■なぜ損保ジャパンを選ぶのか明確に伝える
損保ジャパンの事業内容、グループ経営理念・経営戦略などから感じたことをまとめてください。
そのなかで、自分が共感できることが損保ジャパンを選んだ志望動機になります。
また、損保ジャパンと競合他社のホームページをしっかり読んでその違いを知っておいてください。
損保ジャパンを志望する応募者は、保険業界に興味がある人だと思います。
なので、東京海上日動や三井住友海上などの損害保険会社や、生命保険会社などにも興味のある人が多いと思います。
たとえ損保ジャパンが第一志望でなくても、競合他社と比較し、なぜ損保ジャパンなのかを質問されたときに、しっかり答えられなくてはなりません。
そのためには、損保ジャパンと競合他社のホームページをしっかり読んでその違いを知っておく必要があります。
一方で、面接官から損保ジャパンのイメージについて問われることがありますので、自分なりの答えを用意してください。
■損保ジャパンでなぜそのコース・職種を希望するのか、そこでやりたい仕事を明確に伝える
応募するコース・職種を希望する理由、やりたい仕事とその理由をしっかりと説明できなければなりません。
中途採用の応募者が応募コース・職種を希望する理由は、現職（前職）で培った自分の経験、能力、スキルが損保ジャパンで活かせると考えたからではないでしょうか。
それには、現職（前職）の職務内容をわかりやすく説明するなかで、自分の経験や能力、スキルが損保ジャパンで活かせて、具体的にこのように貢献できると伝えてください。
応募するコース・職種の分野によっては、注目している損保ジャパンの商品やサービスと、なぜ注目しているか、その理由も話せるようにしておくとよいでしょう。
- 転職面接時に退職理由を語るヒント
■面接官が納得できる前向きな退職理由を伝えられるようにする
「なるほど、そのような前向きな理由があって退職したのですね」と面接官に思ってもらえる内容を説明しましょう。
間違っても上司と合わないとか、給料が安いなどというネガティブな理由を言わないでください。
例えば、現職（前職）では、自分の持つ能力、スキルをこれ以上向上させることが難しく、キャリアアップのために転職を考えたというような言い方です。
以上、損保ジャパンの中途採用情報と転職の面接攻略の考え方を説明しました。
特に面接は複数回行われ、自己ＰＲと志望動機、退職理由に関する様々な質問がなされることが予想されます。
また、さらに面接対策（まさに、これこそが重要!!）を完全にしたい転職希望者のために、キャリア育みファームでは必勝マニュアル「ベテラン面接官が教えるとっておきの転職面接必勝法」の販売を行っています。役に立つこと請け合いです。
本マニュアルの方法で自己分析を進めることで、ライバルから一歩抜け出した自己ＰＲと志望動機を作成できます。詳細については、マニュアルのページをご覧ください。
面接を攻略するために知っておきたい基本的な知識【転職】
転職の面接を攻略するためには、まずは損害保険業界を取り巻く環境を理解することと、損害保険業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。
ブログ記事「【2025年】保険業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を読んでおいてください。
続いて、損保ジャパンとはどのような会社なのかを理解することも転職の面接準備には必須です。
損保ジャパンの会社概要、グループの経営理念や経営戦略など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。
これら以外にも損保ジャパン及びＳＯＭＰＯホールディングスのホームページを隅から隅まで熟読することをお勧めします。
本記事の後半で面接を受けるにあたり必要と思われる損保ジャパン及びＳＯＭＰＯグループの基本的な知識を簡単に紹介します。ぜひ読んでおいてください。
損保ジャパンの面接攻略のまとめ【転職】
損保ジャパンに入社を希望する人が、必ず通過しなければならない転職の面接試験。面接ではどのようなことに気をつけなければならないのでしょうか？
損保ジャパンが採用したい人材は、「お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会へ貢献していくため、変えるべきことを変え、未来へ向かって進んでいける」「高い志と情熱を持って世のために行動できる、困難にぶつかっても、誰かのために一歩を踏み出し、乗り越えられる」『「お客さまのために、人のために」の志を持てる』人です。
面接では、現職（前職）の業務内容の深掘り、損保ジャパンの志望動機、現職（前職）の退職理由を中心に質問がなされます。
面接で自己ＰＲをするときのポイントとしては、以下があげられます。
- 課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
- 応募職種の知識を答えられるように準備する
面接で志望動機を伝えるときのポイントとしては、以下があげられます。
- なぜ損害保険会社を選ぶのか明確に伝える
- なぜ損保ジャパンを選ぶのか明確に伝える
- 損保ジャパンでなぜそのコース・職種を希望するのか、そこでやりたい仕事を明確に伝える
面接で退職理由を伝えるときのポイントとしては、以下があげられます。
- 面接官が納得できる前向きな退職理由を伝えられるようにする
転職の面接を攻略するためには、まずは損害保険業界を取り巻く環境を理解することと、損害保険業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。
また、損保ジャパンとはどのような会社なのかを理解することも面接準備には必須です。
損保ジャパンの会社に関する知識など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。
面接がいかに大切か、必ず役に立つ以下のリンクも参考にしてください。
損保ジャパンを志望するときに知っておきたい社風
損保ジャパンを受けるにあたり、知っておきたい社風について以下に記します。
- 毎月、月末に次月の有休希望を聞いて取りまとめるため、必ず有休を取得出来る環境にあります。一年のうち5日連続した休暇が取れます。
- ワークライフバランスはとても良いと思います。残業はパソコンが開いている時間で管理され、残業時間が増えてくるとしっかり指摘を受けます。
月初めの１週間は毎日１～2時間の残業があります。
- 女性が多い職場で、子供を持つ社員も多く、急な事情等で休んでも周りがフォローし、お互いに支え合う働きやすい環境です。育休産休、時短勤務も可能です。
面接で語る志望動機を作る際には、このような社風をよく知っていることが大切です。
損保ジャパン、SOMPOホールディングスの会社概要
ここからは、損保ジャパンとSOMPOホールディングスの会社概要を説明します。面接において志望動機を語る上で役に立ちます。
- 東京海上ホールディングス、MS&ADインシュアランスグループホールディングス、SOMPOホールディングスを３メガ損保と呼びます。
- 損保ジャパンは、２００２年に安田火災海上保険と日産火災海上保険の合併により損害保険ジャパンとして設立されます。
同年大成火災海上保険が合併します。
２０１０年には、損害保険ジャパンは日本興亜損害保険と経営統合し持株会社のNKSJホールディングスが設立されます。
２０１４年損害保険ジャパンと日本興亜損害保険は合併し、損害保険日本興亜が設立されます。同時にNKSJホールディングスも損保ジャパン日本興亜ホールディングスに商号変更します。
２０２０年に社名を損害保険ジャパンとし、持株会社もSOMPOホールディングスに商号変更し、現在に至っています。
- 損保ジャパンは、国内に１２３の支店、４８８の支社・営業所、２６３の保険金サービス拠点を構え、海外にも２８の国・地域に拠点を配置しています。（２０２４年３月）
- SOMPOグループのブランドスローガンは、「安心・安全・健康のテーマパーク」です。
- SOMPOグループは、国内損保、海外保険、国内生保、介護事業をコア事業として事業を展開しています。
- ビッグモーターの自動車保険金の不正請求問題で、同社と親密な関係にあった損保ジャパンの対応が問題となっていました。その結果、金融庁からの2024年1月25日付の「自動車保険金不正請求等への対応に係る業務改善命令」に基づき、2024年3月15日に金融庁へ「業務改善計画」を提出しています。
- 損保ジャパンの２０２４年４月１日の経営数字は次の通りです。
資本金は、７００億円です。
総資産は、７兆６,６４３億円です。
社員数は、２０,７６７名です。
正味収入保険料は、２兆１,７７９億円です。
経常利益は、２,５１５億円です。
当期純利益は、２,０７９億円です。
正味収入保険料に占める各事業は、火災３,４２１億円、海上５３６億円、傷害１,５３４億円、自動車１０,８２４億円、自賠責１,９５３億円、その他３,５０８億円です。
損保ジャパンの格付けについて、S & Pは「A+」、ムーディズは、「A1」、格付投資情報センターは、「AA」、日本格付研究所(JCR)は、「AA+」と高い評価を得ています。（２０２４年１０月）
面接では、例えば「SOMPOグループのブランドスローガンを知っていますか」のような質問をされることも想定しておきましょう。
SOMPOグループの経営理念
SOMPOグループの経営理念は次のようになっています。
ＳＯＭＰＯのパーパス
“安心・安全・健康”であふれる未来へ
ＳＯＭＰＯの価値観
誠 実 社会や人に対して正しいことをする
自 律 前例に捉われず、自ら考え、自ら挑む
多様性 多様な意見を歓迎し、想いを受けとめる
面接では、「パーパスを知っていますか」と質問されるかもしれません。覚えておくと良いでしょう。
SOMPOグループの経営戦略
SOMPOグループは中期経営計画（2024年度～2026年度）を策定し推進中です。ここでは「SOMPOグループが目指す姿」を含めてその概要を紹介します。
- SOMPOグループが目指す姿
- 損害保険事業は、国内外を問わず、顧客に安心・安全を届け続けるために、レジリエンスを高めることを最重要と位置付ける。国内損害保険事業と海外保険事業が最適な融合を果たして、市場規模や顧客・リスクの変化に対して柔軟に対応できる姿を目指す
- ウェルビーイング事業は、保険や介護などグループの各事業をつなぎ、健康・介護・老後資金に関わる社会課題への様々なソリューションがつながっているプラットフォームを構築することで、顧客にシームレスにサービスを提供できる姿を目指す
- 中期経営計画の全体像
- ゴールは、「レジリエンスの更なる向上」「つなぐ・つながる」
- 経営数字目標は、修正連結ROE13～15％（2026年度）、修正EPS成長率年率+12％超
- 事業戦略では、国内損保は「信頼回復とレジリエンス向上」海外損保は「グループの規模と成長」ウェルビーイングは、「中長期の成長牽引役」
- グループ共通戦略では、人材戦略は「グループ人材投資の拡大」財務戦略は「資本循環経営の進化」データ・デジタル戦略とする
- ガバナンス・信頼回復に向けあらためて「顧客」「社会」「従業員」「株主」に向き合い価値提供する
- 各事業領域の成長戦略
- 国内損保事業
業務改善計画を着実に遂行することで信頼回復に努め、「収益基盤」と「事業基盤」の再構築に注力。業務品質を高めながら、ポートフォリオ変革や、保険金サービス部門と営業部門の変革等に取り組むプロジェクト「SJ-R」を基軸として、態勢整備
- 海外保険事業
規律ある保険引受と専門人材の獲得により、地域・事業領域の拡大を図り、資産運用収益も高めながら、安定した利益成長を目指す。M&Aの案件発掘も引き続き規律を持って推進
- ウェルビーイング事業
国内生保事業では、保険と健康サービスの２軸で「ひまわりファン」を拡大。介護事業では、オペレーター事業の更なる品質と効率性向上、「egaku」を含むプラットフォームの展開を、引き続き推進。健康寿命の延伸に向け、顧客一人あたりLTV（Life Time Value）を高めるさまざまなソリューションを提供
- 国内損保事業
- グループ共通戦略
- 人材戦略
自律的なキャリア形成を促し、成長志向にあふれるプロフェッショナル集団を目指す。そのために、人事施策・人材投資、コーポレートカルチャーの変革を通じて、会社と社員が共に成長できるよう、人材基盤を強化。
- 財務戦略
高資本効率分野への資本配賦、低資本効率分野のリスク削減、魅力ある株主還元方針の検討、ESRターゲットレンジ見直し、持株会社への資本集約など、資本循環経営をさらに進化
- データ・デジタル戦略
デジタル化によるグループ各社の品質と生産性向上、データを活用したオペレーション、経営への進化に向け、リソースをより効率的かつ柔軟に活用し、環境変化への即応性が高く、また機動的な判断ができるデータ・デジタル推進体制を構築
- 人材戦略
面接で自己ＰＲや志望動機を語るさいは、経営戦略を理解しておくと良いです。