【26卒】面接官が教える「HIS」の面接対策
旅行業界大手で、グループとして多角的に事業を運営しているHIS(エイチ・アイ・エス)に入社を希望する人が必ず通過しなければならない面接試験。
(HISの正式社名は株式会社エイチ・アイ・エスですが、本ブログでは略して「HIS」と呼ぶこととします。)
応募者は事前にどのような面接の対策を練ったらよいのでしょうか?
HISに入社を希望する人がぜひとも知っておきたい面接に関する情報や、ノウハウというものがあります。
例えばHISの面接では、自己PRについて、求める人材をよく理解した上で、特に課題解決力と行動力をアピールすることが大切です。
一方、面接で志望動機を語るためには、ライバル他社と比べてなぜHISなのか答えられなくてはいけません。
これら以外にもHISの面接を受けるにあたって大切なポイントがあります。
本ブログでは、面接官である筆者が、HISの採用情報とともに、面接で必ず訊かれる自己PRや志望動機の受け答えなどについてその対策を解説していきます。
さらに面接に臨むうえで必要な知識として、HISの会社に関する情報を載せています。
面接対策は、自己分析や企業研究の段階から既にはじまっています。
自己分析や企業研究した結果を基に履歴書やエントリーシートを作成し、一貫性をもたせて面接に繋げることを強く意識して臨んでください。
就活中の学生は、本サイト「キャリア育みファーム」を読んでいただければ、自己分析・企業研究の段階からスムーズに選考・面接対策ができるようになります。
さらに、絶対の自信を持って臨みたい方には、「就活面接必勝法」を用意しております。
HISの求める人材
HISはどのような人材を求めているのでしょうか。
面接では求める人材を知っておくことが自己PRをするうえで大切です。
ホームページの新卒採用サイトには「求める人物像」が載っています。
求める人物像
大きな夢・目標を持ち、失敗を恐れず、挑戦しつづける人
HISの求める人材を理解し、面接での自己PRに結び付けてください。
HISの新卒求人情報について【就活】
はじめにHISの新卒求人情報について以下に記します。
- HISの募集職種
HISは、入社後に配属面談・適性を踏まえて配属先が決定する「全職種コース」と内々定時に職種(初期配属先)が決定する「入社時配属確約コース」の2つのコースで募集しています。
- 全職種コース
配属面談・適性を踏まえて配属先を決定します。入社後の部署異動は、全部署・全職種、勤務地は、日本国内(海外拠点含む)です。
- 入社時配属確約コース
内々定時に法人営業職、システムエンジニア職、経理職を確約します。入社後の部署異動は、全部署・全職種、勤務地は、日本国内(海外拠点含む)です。
- 全職種コース
- 選考フロー
選考フローは次の通りです。
マイページ登録→会社説明会に参加→エントリーフォーム入力・WEB適性検査受検→書類選考→面接(複数回)→内々定
- エントリーシート(25年卒)
自己PRに関すること
- あなたが、情熱を持ち、頑張って取り組んできたことトップ3、いつの時期でも可(200字以内×3)
- 最後に、私たち、HIS人事担当者へ、お伝えされたいことがありましたら、メッセージをお寄せください(任意)
志望動機に関すること
- あなたがHISに応募した率直な想い、きっかけをお聞かせください。(200字以内)
- 企業選びで重視していること、大切にしていることをお聞かせください。(150字以内)
- 面接
面接は複数回行われます。
その中で特に学生時代に力を入れたこと、営業はできるか、旅行にどれほど関心があるか、HISについてどれくらい知識を持っているかなどが問われます。
全職種
自己PRに関すること
- 自己紹介、自己PRしてください
- 大学・学部を選んだ理由を教えてください
- ゼミでは何を研究していましたか
- 地元と大学のある街の違いは何ですか
- 学生時代に力を入れたことは何ですか(始めた理由、チームとして活動したこと、そのなかで困難だったことは何か、どのように解決したか、その結果と得られたもの、活かせることは何か)
- 大学で所属するサークルを選んだ理由を教えてください
- アルバイトは何をしていましたか(意識していたこと、大変だったこと、失敗談、学んだこと)
- 旅行を一言で表すと何ですか
- 旅のエピソードについて何かありますか
- 旅行は好きですか
- 旅行してどこが一番印象的だったですか、その理由は
- 海外旅行はどこに行きたいですか
- 面接官がお客さんだったら、どの国を紹介しますか
- リーダーか支えるタイプのどちらですか
- 挫折経験はありますか
- 強みと弱みは何ですか
- 伸ばしていきたいスキルは何ですか
- 人と意見が食い違ったときどうしますか
- あなたを家具で例えると何ですか、その理由は
- 計画はち密に立てますか
- ストレスを感じるときはどんな時ですか、発散方法は
- 周りからどのような人といわれますか
- 働く上で大切にしていきたいことは何ですか
- あなたにとって働くとは何ですか
- 特技はなんですか
- 将来の夢は何ですか
志望動機に関すること
- 企業選びの軸は何ですか
- HISとJTBとの違いは何ですか
- なぜHISを志望しますか
- なぜ全職種コースか、なぜその地域志望ですか
- 入社して取り組みたい仕事(職種)とその理由、活かせるスキルは何ですか
- 興味のある事業はありますか
- やりたいことができない場合もあるが、それでもいいですか
- 海外支店に行くならどこの支店がいいですか、その理由は何ですか
- キャリアプランはありますか
- 従業員数や企業理念、これから力を入れようとしていることを知っていますか
- 新規事業を提案してください
- 1年後、5年後、10年後、20年後どのような仕事をしていますか
- HISの1番強みとしている事業は何だと思いますか
- HISの強み・弱みは何だと思いますか
- 友人にHISか他社のどちらを利用するか迷っている人がいると仮定して説得してください
- 友人にHISはどんな会社と聞かれたらどう答えますか
- 今後、旅行業界はどうなると思いますか
- 業界が抱える問題は何ですか、それにどう対応しますか
- 接客に必要なこと3つとその理由を答えてください
- 他社の選考状況とHISの志望度を教えてください
法人営業職
自己PRに関すること
- 自己紹介と自己PRしてください
- 専攻科目の説明をしてください
- ゼミでは何を研究していましたか
- 学生時代に力を入れたことは何ですか(メンバー数、チームでの役割、成し遂げた経験、困難とそれをいかに乗り越えたか)
- サークル活動は何をしていましたか
- 最近挑戦したことを教えてください
- 今までで一番の困難にぶつかった経験は何ですか
- どんなときストレスを感じるか、ストレスの発散方法は何ですか
- 挫折経験を教えてください
- 羽目を外した経験を教えてください
- HISで活かしたい強みは何ですか
- 自分の弱みを具体的に説明してください、弱みをどう克服していきますか
- 中高時代の部活動は何ですか
- 友人の中でどのような立ち位置ですか
- 旅行してどこが一番良かったですか、その理由は
- 趣味は何ですか
- 英語はどれくらいできますか
- 最近心躍ったことはありますか
- 働くとはどういうことだと思いますか
- 最近の気になるニュースは何ですか、その理由は
- 人の気持ちを動かした経験はありますか
志望動機に関すること
- 就活の軸は何ですか
- なぜHISを志望しますか
- HISの強みと弱みは何ですか
- なぜ法人営業か、やっていけますか
- 新規事業を提案してください(なぜこの企画を考えたか、HISのメリットは何か)
- 興味のある事業は何ですか
- 法人営業でどんなことをやりたいですか、それはなぜですか、活かせるスキルは何ですか
- 希望と違う職場に配属されたらどうしますか
- どんな企画を考えたいですか(課題、支援して欲しいこと、月の発注件数)
- 5年後、10年後どのような仕事をしていますか
- 海外で何がしたいですか
- 海外支社はどこを希望しますか、それはなぜですか
- 仕事をする上でステップアップをどのように考えていますか
- HISを利用したことはありますか
- 友人にHISはどんな会社と聞かれたらどう答えますか
- 地元をPRしてみてください
- なぜ地域活性化に取り組みたいのですか
- 応募先業界の共通点は何ですか
- 他の旅行業界のインターンシップに参加しましたか
- インターンシップに参加した感想を教えてください
- 他社の選考状況とHISの志望度を教えてください
- 採用人数
19年度入社実績 507名
20年度入社実績 575名
21年度入社実績 26名
22年度入社実績 採用中止
23年度入社実績 採用中止
24年度入社計画 420名
25年度入社計画 前年並み
- 24年新卒入社大学別就職者数
国公立大:
東京大1、北海道大1、大阪大1、横浜国大2、横浜市立大1、金沢大1、広島大1、他
私立大:
早稲田大2、上智大4、明治大5、青山学院大5、立教大16、中央大1、法政大7、学習院大5、成城大4、武蔵大1、明治学院大3、国学院大7、東洋大11、駒沢大3、専修大2、東海大1、東京女子大4、大妻女子大3、共立女子大2、昭和女子大5、千葉工大1、神奈川大5、愛知学院大3、中京大5、南山大2、名城大1、同志社大4、立命館大5、関西大3、関西学院大5、京都産業大3、龍谷大4、同志社女子大2、近畿大4、桃山学院大1、西南学院大6、他
以上は大学院修了者を含みます。
※サンデー毎日(2024年9月1日号)参照
- 学歴フィルター
HISは全国の私立大を中心に採用しています。学歴フィルターはありません。
面接攻略の考え方【就活】
面接では自己PRと志望動機を必ず訊かれます。
なので、それらの答えをあらかじめ準備する必要があります。
以下の自己PRと志望動機のヒントを参考にしてください。
- 面接時の自己PRのヒント
■課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
HISは、特に課題解決力と行動力を求めていると考えられます。
HISの求める人材は「大きな夢・目標を持ち、失敗を恐れず、挑戦しつづける」人です。
これは、課題解決力と行動力を表しています。
HISは、創業50周年の2030年におけるHISグループの将来像として発表した、Vision2030 “挑戦心あふれ 世界をつなぎ選ばれ続ける企業に Change & Create”を高く掲げ、第1フェーズである中期経営計画(2024~2026年10月期)に取り組んでいます。
中期経営計画の方針は、「コア領域の変革」と「新規領域への挑戦」を両軸とし、重点戦略として「生涯顧客の創造」「グローバルネットワークの活用」「人財戦略(人的資本経営)」と定めています。
これらを推進するために課題解決力と行動力のある人材を求めているのではないでしょうか。
面接では、学生時代において最も力を入れたことを伝える中で、課題解決力と行動力をアピールしましょう。
課題を発見し、既存の発想にとらわれずに新しい解決法を考え、解決のための計画づくりができ、実現のために粘り強く取り組む人というアピールです。
力を入れたことは学業、クラブ・サークル活動、アルバイト、ボランティア活動などなんでも良いのです。
最も力を入れたことは何か、なぜ力を入れたのか、困難だったことと困難を解決するために創意工夫してどのように粘り強く行動したか、その結果と自分が身につけたことを語ってください。
但し、HISは採用するすべての人に課題解決力と行動力を求めているわけではありません。
自分の最も伝えたい能力が他にあるなら、その能力を上手に説明してください。
■明るく元気のある態度を見せる
HISのPHILOSOPHY にあるGroup Valueでは、「明るく元気に」が明記されています。
HISは人々に豊かでかけがえのない時間を提供しています。だからこそ、HISは社員に対して、活気があり、どんな状況においても常にプラス思考で行動できることを求めています。
面接では、努めて明るく元気な態度を見せてください。
■旅行好きをアピールする
HISは旅行好きが絶対条件です。旅が好きでなければお客様に旅の魅力を語ることもできませんし、「旅行プラン」を提案することもできません。
何より仕事が面白く感じられないでしょう。
面接では、旅のエピソードや、旅行してどこが一番良かったか、その理由は何か、地元と大学のある街の違いは何かなど、質問がなされます。
これまで旅行したことを思い出して答えられるように準備してください。
一方で、創業者の方が、以前「旅の経験がなくても、専門分野で結果を残そうと努力した経験がある人も求めている」と語っていました。
大学で研究している専門分野について質問があれば、研究する理由、研究内容、課題と課題に対する解決方法といったような成果を上げるための取り組みを説明できるように準備してください。
- 面接時に志望動機を語るヒント
■会社選びの軸を話せるようにする
どのような業界を選ぶのか、どのような会社を選ぶのか、選択する基準を説明できるようにしてください。
自分の中で一貫した考え方・価値観を持って、業界や会社を選んでいることが大切です。
■なぜHISを選ぶのか明確に伝える
HISのPHILOSOPHY、事業内容、中期経営計画などから感じたことをまとめてください。
そのなかで、自分が共感できることがHISを選んだ志望動機になります。
また、HISと競合他社のホームページをしっかり読んでその違いを知っておいてください。
HISを志望する人は、旅行会社に興味がある人であり、HISと並行してJTBやクラブツーリズム、日本旅行など他の旅行会社にも応募する人が多いことと思います。
面接では、たとえHISが第一志望でなくても、競合他社と比較しなぜHISなのかを質問されたときに、しっかり答えられなくてはなりません。
特にHISとJTBの違いを知っておくことが大切です。
■応募職種を選んだ理由と、そこでやりたい仕事は何か明確に伝える
HISは、全職種、法人営業職、システムエンジニア職、経理職の職種別募集となっています。
面接では、職種を希望する理由、及びそこでやりたい仕事となぜやりたいかをしっかりと説明できなければなりません。
やりたい仕事で活かせる能力、スキルや経験があればそれも伝えると良いでしょう。
将来のキャリアプランを聞かれたときのための答えも準備しておきましょう。
■HISという会社について答えられるようにする
面接では、HISに関する知識を問う質問が多くなされます。
例えば、以下のような質問です。
- HISとJTBとの違いは何ですか。
- 従業員数や企業理念、これから力を入れようとしていることを知っていますか。
- 友人にHISか他社のどちらを利用するか迷っている人がいると仮定して説得してください。
- 友人にHISはどんな会社と聞かれたらどう答えますか。
- HISの強みと弱みは何ですか。
- 興味のある事業は何ですか。
- 海外支社はどこを希望しますか、それはなぜですか。
- HISを利用したことはありますか。
面接では、こうした質問に対して答えられることが求められます。
ホームページをよく読んでHISを理解しましょう。
HISとJTBなど他の旅行会社の営業所を訪問し、HISとの違いを確認することなども良いでしょう。
■HISの志望順位、他社の応募状況を答えられるようにする
志望順位については、迷わず第一志望ですと答えましょう。
他社の応募状況を聞かれたら、旅行業界志望なら「同じ業界に数社応募中です」と伝えても構わないと思います。
それ以外なら「〇〇業界にも興味があり応募しています」と答えてください。
この場合異業種であれば、その業界と旅行業界に応募した共通点を答えられるようにしてください。
以上、HISの採用情報と面接攻略の考え方を説明しました。
特に面接は複数回行われ、自己PRと志望動機に関する様々な質問がなされることが予想されます。
また、さらに面接対策(まさに、これこそが重要!!)を完全にしたい就活生のために、キャリア育みファームでは必勝マニュアル「ベテラン面接官が教えるとっておきの就活面接必勝法」の販売を行っています。役に立つこと請け合いです。
本マニュアルの方法で自己分析を進めることで、ライバルから一歩抜け出した自己PRと志望動機を作成できます。詳細については、マニュアルのページをご覧ください。
面接を攻略するために知っておきたい基本的な知識【就活】
面接を攻略するためには、旅行業界を取り巻く環境を理解することと、旅行業界で働いたときの仕事の内容も理解しておくことが大切です。
ブログ記事「【2025年】旅行業界に応募する時の面接で役に立つ基礎知識」を読んでおいてください。
続いて、HISとはどのような会社なのかを理解することも面接準備には必須です。
HISの会社概要、PHILOSOPHY、事業内容、中期経営計画など、面接での受け答えのためにぜひとも知っておいてください。
これら以外にもHISのホームページを隅から隅まで熟読することをお勧めします。
本記事の後半で面接を受けるにあたり必要と思われるHISの基本的な知識を簡単に紹介します。ぜひ読んでおいてください。
HISの面接攻略のまとめ【就活】
HISに入社を希望する人が、必ず通過しなければならない面接試験。
面接ではどのようなことに気をつけなければならないのでしょうか。
HISが求める人材は「大きな夢・目標を持ち、失敗を恐れず、挑戦しつづける」人です。
面接では、特に学生時代に力を入れたこと、営業はできるか、旅行にどれほど関心があるか、HISについてどれくらい知識を持っているかなどが問われます。
面接で自己PRをするときのポイントとしては、以下があげられます。
- 課題解決力と行動力を自分の中で探してアピールする
- 明るく元気のある態度を見せる
- 旅行好きをアピールする
面接で志望動機を伝えるときのポイントとしては、以下があげられます。
- 会社選びの軸を話せるようにする
- なぜHISを選ぶのか明確に伝える
- 応募職種を選んだ理由と、そこでやりたい仕事は何か明確に伝える
- HISという会社について答えられるようにする
- HISの志望順位、他社の応募状況を答えられるようにする
面接を攻略するためには、旅行業界を取り巻く環境や、旅行業界で働いたときの仕事の内容を理解しておくことが大切です。
また、HISはどのような会社なのかを理解することも面接準備には必須です。
HISの会社概要や事業概要など、面接での受け答えのために知っておいてください。
面接がいかに大切か、必ず役に立つ以下のリンクも参考にしてください。
HISを志望するときに知っておきたい社風
HISの面接を受けるにあたり知っておきたい社風について以下に記します。
- HISは挑戦することを大切にしている会社です。
- 体育会系の会社であり、上司の命令は絶対です。そのような雰囲気に馴染める人には向いています。
- 若い人が多く、職場の雰囲気は和気あいあいとしています。お互いの業務などをフォローしあうなど、人間関係は良好です。
- 自分の裁量で仕事ができるようになると、仕事が楽しく活躍ができます。
- 社員は旅行好きであり、旅行業という仕事に熱意を持って働いています。
- カウンターセールスでは、忙しい日には休憩が取れないほど。残業が多く、体力勝負のところがあります。売上目標があり、メンタルが強い人でないときついかも知れません。
面接で語る志望動機を作る際、社風をよく知っていることが大切です。
HISの会社概要
ここからはHISの会社概要を説明します。
- HISは澤田秀雄氏が1980年に、HISの前身であるインターナショナルツアーズを設立したことから始まりました。
当初は旅行業界のベンチャー企業として海外への格安航空券を販売していましたが、その後自社の海外パッケージツアーの商品も販売するようになりました。
海外への格安航空券の販売で成長してきたことから、海外旅行の取扱いが90%以上と圧倒的でした。業績はコロナ禍により大きく落ち込みましたが、2023年コロナ禍からの回復を果たしています。
HISグループは2030年に創業50周年を迎えるにあたり、持続的な成長のために目指す姿として、Vision2030 を策定しました。2024年からの中期経営計画ではコア領域(旅行業)の変革と、新規領域への挑戦を方針として掲げています。
HISのビジネスモデルは、「旅」にまつわる様々なビジネスを創出し、関連事業と絡み合いながら旅行事業を進化・発展させるものです。
HISグループとして、旅行事業以外にもテーマパーク事業(ラグーナテンボス)、ホテル事業(変なホテルなど)、地域事業(九州産業交通)、ロボット事業、保険事業、投資事業などの事業を展開しています。
*ハウステンボスは、2022年9月、その全株式を香港の投資ファンドに667億円で売却しました。
- HIS(エイチ・アイ・エス)の社名は、同社の系列会社で格安航空券を販売していた「有限会社秀インター」のサービスブランド「Hide International Service」の頭文字からつけたものと言われます。
(秀は澤田氏の名前からとっています。)
その後、「Highest International Standards(最も優れた世界標準)」という意味も追加しています。
- 2023年10月末の経営数字はつぎのようになっています。
資本金は、1億円です。
従業員数は、11,816名です。(グループ全体)
連結売上高は、2,518億円です。
連結営業利益は、13億円です。
連結経常利益は、14億円です。
連結当期純利益は、△26億円です。
売上に占める各事業の金額は、旅行が2,020億円、テーマパークが33億円、ホテルが179億円、九州産交が216億円、その他86億円、調整・消去等△17億円となっています。
国内に134拠点、海外は58ヵ国113都市162拠点を構えています。
連結子会社は131社です。
面接では、「従業員数や、売上などを知っていますか」といった質問がなされるかも知れませんので、覚えておくと良いでしょう。
HISの「PHILOSOPHY」
HISの「PHILOSOPHY」は、社会における存在意義をしめす「HIS Group Purpose」と、実現するための行動指針「HIS Group Value」で成り立っています。
HIS Group Purpose
「心躍る」を解き放つ
HIS Group Value
冒険と挑戦
その挑戦は夢中で追いかけられる冒険か。
スピードとアジリティ
直線的なスピードと、柔らかくしなやかなアジリティを持ち合わせているか。
バランスと倫理観
過ぎたるは猶及ばざるが如し。バランスと倫理観を持ったうえで、判断できているか。
明るく元気に
活気のあるところに人が集まる。どんな状況においても常にプラス思考で行動できているか。
面接では、「HIS Group Purposeを知っていますか」といった質問がなされるかも知れませんので、覚えておきましょう。
HISの中期経営計画
HISは2030年にグループ創業50周年を迎えるにあたり目指す姿(Vision2030)と中期経営計画(2024-2026 年 10 月期)を策定していますので、その概要を紹介します。
- HISグループ創業50周年に目指す姿(Vision2030)
挑戦心あふれ 世界をつなぎ 選ばれ続ける企業に
Change & Create
Vision2030に込めた想いは、①創業の原点である「挑戦心」、②グループの強みであるグローバルネットワークを活用し、世界をより近いものへ、③お客様から、社会から、HISグループ社員から、選ばれ続ける企業へ、です。
- 中期経営計画
- 方針は、HISグループ50周年に向けた「コア領域の変革」と「新規領域への挑戦」です。
- アクションプランは、①グローバルネットワークの活用、②生涯顧客の創造(LTV: Life Time Value 最大化)、③業務効率化・コスト構造改革、④旅行関連事業・非旅行事業の成長、⑤M&A による成長(投資戦略)、⑥人財戦略(人的資本経営)の6つです。
- 連結経営・財務目標として、2026 年 10 月期に売上4,300億円、営業利益180億円、営業利益率4.2%、経常利益160億円、自己資本利益率15%とします。
- サステナビリティへの取り組みとして、パーパス“「心躍る」を解き放つ” を掲げ、旅行事業を中心とした幅広い事業を展開し、グループ全体の企業価値を向上するとともに、持続可能な社会の発展に貢献することを目指します。
面接で自己PRや志望動機を語るさいは、中期経営計画を理解しておくことが大切です。HISグループ創業50周年に目指す姿は覚えておきましょう。