人間関係をうまく築けない若手社員のコミュニケーションのコツ

2025.12.13 更新

次 » « 前

仕事で信頼される人間関係を築くための実践ポイント

人間関係とコミュニケーションに悩む若手社員へ

「職場の人間関係がうまくいかない」
「コミュニケーションが苦手で、職場に居づらい」

このような悩みを抱える若手社員は少なくありません。

人間関係は仕事の成果や評価、さらには働きやすさにも大きく影響します。

実際、人事の立場から見ても、仕事でつまずく原因の多くはスキル不足よりも人間関係やコミュニケーションの問題です。

しかし安心してください。

人間関係は「性格」ではなく、正しいコミュニケーションの積み重ねで必ず改善できます。

本記事では、人間関係をうまく築けない若手社員が、職場で信頼されるためのコミュニケーションのコツを、実践的かつ分かりやすく解説します。

若手社員がキャリアプランを実現するためには、仕事の基本やビジネスマナー、コミュニケーションスキルといった、組織で働くためのノウハウを体系的に身につけることが重要です。

本サイトを読みこなすことで、仕事の進め方に自信が持てるようになります。

人間関係は「言葉」で築かれる

人は仕事を通じて、常に誰かと関わりながら行動しています。
上司、先輩、同僚、後輩、取引先や顧客――

こうした人間関係の土台となるのがコミュニケーションです。

どれだけ仕事ができても、

と思われてしまうと、人間関係はうまく築けません。

人は言葉を通じて相手を理解し、信頼を深めます。

つまり、人間関係を良くしたいなら、まずコミュニケーションの質を高めることが最優先なのです。

なぜ挨拶が人間関係を変えるのでしょうか。

コミュニケーションが苦手な若手社員に、まず取り組んでほしいのが挨拶です。
挨拶は人間関係を築くうえでの「最初の扉」です。

挨拶には次のような効果があります。

人は、挨拶をしてくれる相手に対して、自然と好意を持ちやすくなります。

若手社員が意識すべき挨拶のコツは以下の通りです。

さらに効果的なのが、挨拶に一言を添えることです。

例：

これだけで、コミュニケーションは一段階深まり、人間関係がスムーズになります。

コミュニケーションの基本は「相手目線」
人間関係がうまくいかない若手社員に多いのが、「何を言いたいのかわからない話し方」です。

コミュニケーションでは、話す内容よりも、相手が理解しやすいかどうかが重要です。
人間関係を壊さない話し方の3原則
- 簡潔に話す
  要点を先に伝え、結論から話すことで、相手は安心して話を聞けます。
- 具体的に話す
  「たぶん」「できれば」など曖昧な表現は避け、事実と意見を分けて話しましょう。
- 感情を適度に込める
  ビジネスでも、人は感情で動きます。
  「ぜひご協力いただけると助かります」といった一言が、人間関係を柔らかくします。

上司とのコミュニケーション
- 報告・連絡・相談は早めに行う
- 結論→理由→状況の順で話す
- 「どう思われますか？」と意見を求める
これにより、信頼関係が築きやすくなります。
同僚・先輩との人間関係
- 感謝を言葉にする
- 困っているときは素直に頼る
- 相手の話を最後まで聞く
小さなコミュニケーションの積み重ねが、人間関係を安定させます。
取引先・顧客とのコミュニケーション
- 丁寧な言葉遣いを心がける
- 約束を必ず守る
- 相手の立場を考えた提案をする
信頼は、一度の会話ではなく継続したコミュニケーションで生まれます。