【転職】仕事を教えてもらえないから退職したいときの対策
新卒で入社したときや、転職で新しい職場に入ったとき、多くの人は「早く仕事を覚えて役に立ちたい」という前向きな気持ちを持っています。
しかし現実には、仕事を教えてもらえない状態が続き、孤立感や不安から退職を考えてしまうケースは少なくありません。
「質問しづらい雰囲気がある」
「誰に聞けばいいのかわからない」
「放置されている気がする」
こうした状況が続けば、「この会社にいても成長できないのでは」「もう退職したほうがいいのでは」と感じるのは自然なことです。
本記事では、人事の視点から
仕事を教えてもらえないから退職したいと感じたときに、まず取るべき正しい対策と、
どうしても退職を選ぶ場合の考え方・転職面接での伝え方までを詳しく解説します。
転職活動では、自己分析や企業研究した結果を基に履歴書や職務経歴書を作成し、一貫性をもたせて面接に繋げることを強く意識して臨んでください。
本サイト「キャリア育みファーム」を読んでいただければ、転職活動の選考・面接対策に自信が持てるようになります。さらに、絶対の自信を持って臨みたい方には、「転職面接必勝法」を用意しております。
なぜ仕事を教えてもらえないのか｜よくある原因
まず大切なのは、「仕事を教えてもらえない＝自分が悪い」と短絡的に考えないことです。
新人や転職者が業務内容を理解できないのは当たり前であり、育成は会社側の責任でもあります。
仕事を教えてもらえない背景には、主に次のような理由があります。
- 仕事を教える文化がない会社
企業によっては、
「仕事は見て覚えろ」
「自分で考えて動くのが当たり前」といった考え方が根強く残っています。
特に中小企業や、長年同じメンバーで回ってきた職場に多く、教育体制そのものが存在しないケースも珍しくありません。
このような会社では、教えないことに悪意はなくても、結果的に新人が放置されてしまいます。
- 先輩・上司が忙しすぎる
慢性的な人手不足の職場では、先輩社員が自分の業務で手一杯になりがちです。
本来であれば上司が業務配分を調整すべきですが、それが機能していない場合、教育は後回しになります。「今忙しいから後で」
「それくらい自分で調べて」と言われ続けると、次第に質問すること自体が怖くなってしまいます。
- マニュアルがなく、教え方も属人的
マニュアルや業務フローが整備されていない職場では、
「人によって言うことが違う」
「説明が断片的で理解できない」という状態が起こりやすくなります。
教える側も、感覚的に仕事をしてきたため、言語化が苦手なことがあります。
- 転職者だから「できて当然」と思われている
転職者の場合、特に同業種・同職種だと
「前職でやっていたならわかるはず」と説明を省かれることがあります。しかし、同じ仕事でも会社ごとにルール・進め方・判断基準は大きく異なります。
このギャップが放置されると、強いストレスにつながります。 - 意地悪・排他的な先輩がいる
残念ながら、職場には意図的に仕事を教えない人もいます。
自分の立場を守るため、新人を育てないというケースです。特に転職者が同年代・即戦力枠で入社した場合、ライバル意識を持たれることもあります。
仕事を教えてもらえないときに取るべき正しい対策
仕事を教えてもらえないからといって、すぐに退職を決断する必要はありません。
人事としては、退職前にやるべき行動を取ったかどうかが、その後の転職にも大きく影響すると考えています。
- 仕事を教えてもらえない理由を冷静に整理する
まずは、「なぜ教えてもらえないのか」を客観的に考えてみましょう。
- 特定の人だけが忙しいのか
- 職場全体の文化なのか
- 自分の質問の仕方に改善余地はないか
理由によって、取るべき対策は変わります。
- 質問の仕方を工夫して他の先輩にも聞く
待っているだけでは、状況は変わりません。
可能であれば、一人に固執せず、他の先輩にも質問してみることが重要です。質問するときは、「○○が全くわかりません」ではなく、
「○○業務の中で、××の判断基準がわからないのですが教えていただけますか」
と具体的に聞くと、相手も答えやすくなります。
- 上司に相談する（感情ではなく事実で）
改善が見られない場合は、上司への相談も必要です。
このとき大切なのは、感情論ではなく事実ベースで伝えることです。例：
「今の職場では、仕事について誰に質問すればよいか決まっておらず、業務理解が十分に進んでいません。早く成果を出したいため、仕事をどなたから、どの順番で教えていただくのかを整理していただけると助かります。」愚痴に聞こえない、「やる気がある」ことが伝わる、という点を意識してください。
良識ある上司であれば、担当者の明確化や業務調整など、何らかの対応をしてくれる可能性があります。
それでも改善しないなら、退職も選択肢
上記の対策を取っても状況が改善せず、
仕事を教えてもらえない状態が続く場合、退職は決して逃げではありません。
育成されない環境で消耗し続けることは、キャリアにとってマイナスになることもあります。
会社が教育責任を果たしていない以上、環境を変える判断は合理的です。
転職面接で「仕事を教えてもらえない退職理由」をどう伝えるか
転職面接で「仕事を教えてもらえなかったので退職しました」
とそのまま伝えるのは避けましょう。
ポイントは、不満ではなく価値観の違いとして伝えることです。
伝え方の例文は、次の通りです。
「前職では個人裁量で業務を進める文化が強く、体系的な引き継ぎやチームでの共有が少ない環境でした。
私自身は、周囲と連携しながら知識を共有し、チームで成果を出す働き方にやりがいを感じるため、
その価値観を大切にできる環境で力を発揮したいと考え、転職を決意しました。」
このように伝えれば、前向きな印象になります。
よくある質問（Q＆A）
Q1. 仕事を教えてもらえないのはパワハラですか？
A1. 意図的・継続的に業務から排除されている場合は、パワハラに該当する可能性があります。ただし判断は慎重に行い、まずは社内相談窓口や上司に相談しましょう。
Q2. 入社してすぐ退職しても大丈夫ですか？
A2. やむを得ない理由があり、転職面接で合理的に説明できれば問題ありません。重要なのは、同じ理由で再び悩まないための企業選びです。
Q3. 次の会社で同じ失敗をしないためには？
A3. 人事との面談や面接で「教育体制」「OJTの進め方」「入社後のフォロー」について具体的に質問することが有効です。
まとめ｜仕事を教えてもらえないから退職したいと感じたら
仕事を教えてもらえない状況は、精神的にも大きな負担になります。
しかし、その原因はあなた自身ではなく、会社や職場の体制にあることがほとんどです。
- まずは理由を整理する
- 自分から動いて質問・相談する
- 改善しないなら退職も選択肢
この順序を踏めば、後悔のない判断ができます。
仕事を教えてもらえないから退職したいと感じたときこそ、
自分のキャリアを守るために「正しい対策」を取ってください。
最後に、キャリア育みファームでは、面接の必勝マニュアル「転職面接必勝法」を販売しています。
もちろん履歴書や職務経歴書の自己ＰＲや志望動機などの作成にも役立つマニュアルとなっています。
会社側が採用の決め手として最も重視しているのは面接である‼
ということをご存知でしょうか。
面接対策には十分時間をかけることが大切です。具体的にどのように面接対策を進めていくのか、ほとんどの方は知りません。そんな方を支援したい一心で、必勝マニュアルを作成しております。
具体的な面接ノウハウが満載のマニュアルです。「なるほど、このようにすればいいのか」と理解して準備すれば、自信を持って面接に臨むことができ、ライバルからグンと抜け出すこと請け合いです。ぜひ、以下のページで詳細をご覧ください。
その他、以下のリンクも読み進めるとお役に立ちます。