上司を支えるために部下が知るべき基本的な心構え
上司を支える部下がキャリアアップする理由
会社は「上司」と「部下」の協力関係によって成り立っています。特に若手社員にとって、上司を支える姿勢を持つ部下であるかどうかは、その後の評価や成長スピードに大きく影響します。
上司を支えるというと、「言われたことをやる」「叱られないように振る舞う」といった受け身の姿勢を想像する人もいるかもしれません。
しかし本来、上司を支える部下とは、組織の目的や目標を理解し、上司が成果を出しやすい環境を整える存在です。
この記事では、若手社員が押さえておくべき「上司を支えるために部下が知るべき基本的な心構え」を、人事の立場から体系的に解説します。
若手社員がキャリアプランを実現するためには、仕事の基本やビジネスマナー、コミュニケーションスキルといった、組織で働くためのノウハウを体系的に身につけることが重要です。
本サイトを読みこなすことで、仕事の進め方に自信が持てるようになります。
上司を支えるとは何か|フォロワーシップの本質
上司を支える行動は、ビジネスの世界では「フォロワーシップ」と呼ばれます。
フォロワーシップとは、単なる従属ではなく、上司の意思決定や行動を理解し、主体的に補完・支援する姿勢を指します。
優秀な部下ほど、「どうすれば上司が動きやすくなるか」「どんな情報があれば判断しやすいか」を常に考えています。
つまり、上司を支える部下は、組織全体の成果を高めるキーパーソンなのです。
上司を支えるために最初にやるべきこと|上司の価値観を知る
- なぜ上司の価値観を理解する必要があるのか
上司を支えるために、部下が最初に取り組むべきことは「上司の価値観を知ること」です。
重要なのは、「価値観が合うかどうか」ではありません。部下が上司の価値観に合わせることが求められます。
会社における評価は、成果だけでなく、上司の価値観にどれだけ応えられているかによって決まるからです。
- 上司の価値観を理解する4つのポイント
- 物事の判断基準を知る
上司が何を基準に承認・判断しているのかを観察しましょう。
例)
- コストを最重視する
- スピード感を重視する
- リスク回避を優先する
判断基準を理解すれば、提案や報告の通し方が大きく変わります。
- 優先順位を把握する
上司は何を最優先に考えているでしょうか。
- 短期成果か
- 中長期の人材育成か
- チーム全体の評価か
部下がこの優先順位を外すと、どれだけ頑張っても評価されにくくなります。
- 上司が「うれしい」と感じること
上司が評価しやすい報告の仕方、好むコミュニケーションの頻度などを知ることも、上司を支えるうえで重要です。
- 上司が「嫌がる」こと
報告が遅れる、根拠がない、結論が見えない――
こうした「地雷」を避けることは、部下として最低限の配慮です。
- 物事の判断基準を知る
上司の価値観に合わせる=媚びることではない
ここで注意したいのは、上司の価値観に合わせることは、媚びることではないという点です。
必要以上に顔色をうかがったり、過度に好かれようとしたりする必要はありません。
淡々と、誠実に、求める基準で仕事を進めることこそが、上司を支える部下のあるべき姿です。
厳しい指導を受けたときも、「期待されているからこそ」と前向きに受け止め、仕事で応えていきましょう。
上司を支えるために欠かせない姿勢|上司を立てる
- 「上司を立てる」とはどういうことか
上司を支えるうえで、もう一つ重要なのが「上司を立てる」姿勢です。
これは、おべっかや、ごますりではありません。役職と責任に対して敬意を払い、組織の秩序を守る行動を取ることです。
- 上司を立てられない部下が陥るリスク
部下が上司を立てられないと、信頼関係は築けません。
信頼関係が崩れると、
- 任される仕事が減る
- 正当な評価を受けにくくなる
- 成長の機会を失う
といった悪循環に陥ります。
若手社員ほど、意識的に上司を立てる姿勢を身につける必要があります。
上司を支えるための核心|上司の気持ちと要求を理解する
- 上司の感情を察知する力を磨く
上司を支える部下は、言葉だけでなく、表情・態度・反応から気持ちを読み取ります。
- 表情が曇った
- 話を遮られた
- 反応が薄い
こうしたサインを見逃さないことが、上司を支える第一歩です。
- 上司の要求を理解する習慣を持つ
上司とのやり取りで「手ごたえがあった場面」「評価された場面」は、必ず振り返りましょう。
なぜ反応が良かったのかを分析し、メモに残すことで、要求を理解する力は確実に高まります。
よくある質問(Q&A)
Q1.上司の価値観にどうしても納得できない場合はどうすればいいですか?
A1.納得できるかどうかと、合わせるかどうかは別です。まずは役割として上司を支える姿勢を持ちましょう。
Q2.上司を立てると、意見が言えなくなりませんか?
A2.いいえ。敬意を払ったうえで意見を伝えることは、むしろ信頼につながります。
Q3.厳しい上司にどう向き合えばいいですか?
A3.感情ではなく、上司の判断基準と要求に目を向けることが、上司を支える近道です。
まとめ|上司を支える部下が評価され、成長する
上司を支えるために部下が知るべき基本的な心構えは、次の3点に集約されます。
- 価値観を理解し、部下が合わせる
- 媚びずに立て、敬意を持って接する
- 気持ちと要求を察知し、先回りして支える
これらを実践できる部下は、確実に評価され、キャリアアップのチャンスを掴みやすくなります。
最後に、キャリア育みファームでは、組織で活き活きと働くためのノウハウを体系的にまとめたマニュアルも販売しています。
仕事を進めるうえで役に立つ実践的なノウハウ満載のマニュアルです。なるほど、このようにすればいいのかと、ライバルからグンと抜け出すこと請け合いです。ぜひ、以下のページで詳細をご覧ください。
その他、以下のリンクも読み進めるとお役に立ちます。