ビジネスマナーと仕事術 入門編

ビジネスパーソンが絶対身に付けるべき「ビジネスマナーと仕事の進め方の基本」

上司や同僚、顧客や取引先といった仕事上でかかわる人達が「重んじる」マナーや、円滑に仕事を進めるノウハウがあります。

これらを理解し、実践している若手社員は意外と少ないものです。

筆者は、若手社員のうちからビジネスマナーや基本的な仕事の進め方を覚えることは、ビジネスパーソンとして生きていくうえで重要であると考えています。

その方法をまとめたものが、１５０近いノウハウを余すことなくつめこんだ「ビジネスマナーと仕事術　入門編」です。

会社はビジネスマナーや仕事の進め方を教えてくれない

若手社員は、上司や先輩から「組織で働くルール」、「ビジネス上での最低限のマナー」、「ビジネスコミュニケーションの初歩」といった仕事の基本を体系的に教えてもらえることは殆どありません。

先輩のマナーや仕事の進め方を、見よう見まねで覚えるしかないのが一般的であり、この習わしは決して悪いことだとは思いません。

ですがこの結果、仕事の進め方を教わっていない若手社員にとって理解が難しいことがしばしば起こります。

本マニュアルは、そういった会社の現状を考慮して作成しました。様々なビジネスシーンで困らないための常識やマナー、仕事術を教え込みます。

ビジネスパーソンとしての意識を変える

ビジネスマナーや仕事の進め方を身につけることが難しい理由の一つとして、ビジネスパーソンとしての意識不足が挙げられます。

例えば若手社員のうちは、どうしても「自分 対 会社」という構図でとらえてしまいがちですが、「会社 対 お客様」という認識ももたないと見えてこないことがあります。

会社の一部である自分は、お客様ありきなのです。

本マニュアルでは、あなたのビジネスパーソンとしての意識を変えることからはじめ、ビジネスマナーや仕事の進め方を自然な形で受け入れられるよう配慮しました。

最終的なゴールは、良き人間関係をつくること

ビジネスマナーには、先輩達が必死に獲得した、ビジネスを円滑に回すための知恵がつまっています。

ですが、「なぜそうする」のか目的がわかりにくいものは、ないがしろにされがちです。

本マニュアルで目的を知り、当たり前のことを普通にこなせるようになれば、あなたにとって大きな力になります。

それが、上司や関係者からのあなたへの信頼感となって表れます。

ビジネスマナーと仕事術を覚えて充実した仕事人生を送る

ビジネスマナーと仕事術がしっかりできていると、本当に仕事がうまく回って、仕事が好きになります。

きちんとビジネスマナーを覚えて、充実した仕事人生を送りましょう。